Canal Interno de Información TARGATIS
GRUPO UB dispone del Canal Interno de Información TARGATIS, integrado en su Sistema Interno de Información, para comunicar posibles irregularidades, infracciones penales o administrativas graves o muy graves, infracciones del Derecho de la Unión Europea, así como dudas, consultas o sugerencias relacionadas con el sistema.
Este canal está gestionado por Waterwhale Europe, S.L.P. y permite realizar comunicaciones de forma confidencial o anónima, garantizando la protección de las personas informantes.
¿Qué se puede comunicar?
A través del Canal Interno de Información TARGATIS se pueden comunicar, de buena fe y sobre la base de indicios razonables, hechos que puedan suponer:
- Infracciones penales.
- Infracciones administrativas graves o muy graves.
- Infracciones del Derecho de la Unión Europea.
- Actuaciones irregulares dentro del ámbito de GRUPO UB.
- Dudas, consultas o sugerencias relacionadas con el Sistema Interno de Información.
¿Quién puede utilizar el canal?
El canal está abierto a empleados, extrabajadores, becarios, voluntarios, autónomos, accionistas, contratistas, subcontratistas, proveedores y demás personas relacionadas con las empresas que componen GRUPO UB.
Vías de comunicación
Las comunicaciones pueden realizarse a través de los siguientes medios:
Formulario online
Correo electrónico
Teléfono
Horario: de lunes a jueves de 8:00 h a 17:00 h y viernes de 8:00 h a 14:00 h.
Correo postal
Waterwhale Europe, S.L.P.
A/A GRUPO UB
C/ María Zambrano, 31, Torre Oeste, P13
50018 Zaragoza, España
También se podrá solicitar una reunión presencial, que se llevará a cabo en un plazo no superior a 7 días desde la recepción de la solicitud.
Garantías del canal
Confidencialidad
Se garantiza la confidencialidad de los datos identificativos de las personas informantes, de las personas afectadas y de las comunicaciones.
Anonimato
El canal permite realizar comunicaciones de forma anónima.
Protección frente a represalias
GRUPO UB garantiza la protección de las personas informantes frente a posibles represalias.
Gestión independiente
El canal está gestionado por Waterwhale Europe, S.L.P., despacho externo encargado de la recepción y gestión inicial de las comunicaciones.
Idiomas disponibles
Las comunicaciones pueden realizarse en español, inglés, francés y catalán.
Documentación disponible
Los siguientes documentos forman parte del Sistema Interno de Información de GRUPO UB y están disponibles para su consulta:
Dudas sobre el uso del canal
Para cualquier duda relacionada con el uso del Canal Interno de Información TARGATIS, puede dirigirse a:
En cumplimiento del artículo 6 de la ley 2/2023 de 20 de febrero de 2023 se ha puesto en marcha la creación de un Canal de Denuncias disponible a través del siguiente enlace.
También lo pueden hacer a través del siguiente QR:

A través de él, pueden ser informantes y por lo tanto poner en conocimiento hechos descritos en el apartado anterior:
- Trabajadores del Sector Publico o Sector Privado. Sean trabajadores por cuenta ajena o autónomos, o funcionarios públicos.
- Accionistas, participes, personas pertenecientes al Órgano de Administración, dirección de una empresa (Pública o Privada). Sean miembros ejecutivos o no.
- Personas que trabajen para o bajo la supervisión y/o dirección de otros contratistas, subcontratistas o proveedores.
- Extrabajadores, voluntarios, becarios, empleados en periodos de formación (hayan percibido remuneración o no). Incluso con futuros trabajadores, que hayan sido seleccionados, pero todavía no han comenzado a trabajar.
- La protección que se da en el canal, será para los nombrados, y para sus representantes, familias, e incluso sus asesores
El análisis y, en su caso, la investigación de las comunicaciones que se reciban a través del Canal de Denuncias se realizarán por parte de un despacho de abogados externo en el pleno respeto tanto de la confidencialidad de la información, como de la protección de los datos de los sujetos que intervengan en dichas comunicaciones, en los términos expuestos en el “Protocolo de Gestión, Investigación y Respuesta Externa de Denuncias”. Todo ello conforme al art. 6 de la Ley 2/2023 de 20 de febrero.
Muchas gracias por su colaboración
